Customer Service Medewerker (parttime)

Solliciteer nu

Customer Service Medewerker (Parttime/Hybride)

Heb jij affiniteit met sport, mode en trends en zoek je naast je (commerciële) studie een flexibele bijbaan? Sta je graag in contact met klanten en wil je hen zo goed mogelijke service verlenen? Dan ben jij de perfecte kandidaat!

Part-time (8-16 uur)

Premium Inc. is een Nederlands, internationaal georiënteerd schoenen- en kledingbedrijf. Wij bouwen merken met een eigen identiteit en waar we zelf trots op zijn. We maken schoenen en kleding van hoogwaardige kwaliteit en met een bijzondere uitstraling. De merken waar we dit voor doen zijn; Cruyff, Meyba, Off The Pitch, en Up!

Premium Inc. is een professionele organisatie met een informele sfeer en een jong enthousiast team. Je bent verantwoordelijk voor je eigen succes en krijgt alle ruimte om je talenten te ontwikkelen. We werken hard en met veel ambitie. Dit verwachten wij ook van onze collega’s.

Belangrijke waarden voor Premium Inc. zijn ondernemerschap, eerlijkheid, teamgeest, kwaliteit en creativiteit. Passie is waar we onze medewerkers op uitkiezen; plezier in je werk, liefde voor je vak, betrokkenheid en trots op het eindproduct.

View website

ABOUT THE JOB

Eigenlijk doe je alles wat te maken heeft met SALES. Dagelijks sta je in contact met onze klanten en heb je het doel om hen een zo goed mogelijke service te verlenen. Dit stopt niet bij een perfecte afhandeling van het orderproces en het beantwoorden van vragen. Nee, in de rol van Sales Support Medewerker denk je mee met de business van de klant, je gaat samen met de klant op zoek naar mogelijkheden om een beter resultaat te behalen. Je vormt een eenheid met je collega’s in het salesteam en samen staan jullie klaar voor iedere klant.

De werkzaamheden in het kort:

  • Algehele klantenservice; zowel telefonisch als per e-mail;

  • Administratieve afhandeling van orders en monitoren van orderafhandeling;

  • Proactief benaderen van klanten m.b.t. acties, nabestellingen, deals etc.;

  • Opvolgen van salesafspraken;

  • Behandelen van klachten en retouren;

  • Ondersteunen van je directe collega’s op de binnendienst;

  • Algemene administratieve werkzaamheden in de diverse systemen.

Je doet dit allemaal vanuit huis, dus je kan je eigen uren inplannen. Kortom, een perfecte, flexibele bijbaan voor bijvoorbeeld een student!

YOU'LL BE A GREAT FIT IF YOU HAVE

Onze ideale collega is energiek, enthousiast, betrouwbaar en super commercieel. Je bent iemand die overal mogelijkheden ziet, je weet hoe je met klanten om moet gaan, je bent positief ingesteld en brengt een dosis positieve energie met je mee. Buiten dat ben je ook nog eens erg geordend en ga je makkelijk om met cijfers, systemen en administraties. Tevens breng je het volgende met je mee:

  • Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden (Nederlands en Engels);

  • Je bent vindingrijk en oplossingsgericht;

  • Je weet om te gaan met een dynamische omgeving en stelt de juiste prioritieten.

WHAT WE OFFER

  • Mooi passend salaris;

  • Functie met veel vrijheid en verantwoordelijkheid;

  • Veel ruimte voor eigen initiatief en doorontwikkeling van zowel jezelf als de werkzaamheden;

  • Inspirerende werkomgeving met een open sfeer;

  • Aantrekkelijke korting op al onze producten;

  • Iedere vrijdagmiddag een borrel in de bar, jaarlijks diverse activiteiten met je collega’s en aan het einde van het jaar een spetterend kerstfeest.

APPLY FOR THE JOB

Wil jij samen met ons het succes van onze merken verder uitbouwen?